Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với JapanSpirit. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích sau:

• Hỗ trợ xử lý đơn hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ.
• Liên hệ khi có phát sinh vấn đề liên quan đến đơn hàng.
• Cung cấp thông tin, chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát theo nhu cầu.
• Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
• Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có).
• Lịch sử mua hàng, hành vi sử dụng website.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống lưu trữ của JapanSpirit.

4. Bảo mật thông tin

JapanSpirit cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.
• Sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến (mã hóa SSL, tường lửa, kiểm soát truy cập v.v.).
• Chỉ những nhân sự có trách nhiệm mới được phép truy cập vào hệ thống chứa thông tin cá nhân.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý cho phép thu thập và sử dụng dữ liệu.
• Gửi khiếu nại về việc vi phạm thông tin cá nhân.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin, vui lòng liên hệ:

JapanSpirit
Email: support@japanspirit.vn
SĐT: 0123 456 789
Địa chỉ: 123 Đường Nhật Bản, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi góp ý để hoàn thiện hơn về chính sách bảo mật và dịch vụ khách hàng.